Air India – это флагманский индийский авиаперевозчик, обслуживающий 94 локальных и интернациональных пунктов назначения. Компания работает с 1932 года, штаб-квартира располагается в индийской столице, городе Нью-Дели.
История авиакомпании

Авиаперевозчик появился в 1932 году под наименованием Tata Airlines. Основателем был индийский промышленник Дж. Р. Д. Тата, который также стал первым пилотом. Дебютный коммерческий рейс состоялся в этом же году.
После окончания Второй мировой войны нарушенное авиасообщение Индии возобновилось. В 1946 году компания Tata Airlines решила сменить название и стала знакомой нам Air India. После обретения Индией независимости, в 1948 году, компания стала флагманским перевозчиком. Она продолжала активно развиваться, но в 1990-х и 2000-х годах столкнулась с рядом проблем. В 2007 году компания слилась с Indian Airlines, что привело к появлению объединенной авиакомпании под брендом Air India. Но слияние не привело к немедленному улучшению финансового состояния.
В 2010-х годах правительство Индии начало процесс приватизации Air India, стремясь улучшить ее положение. В 2017 году было объявлено о намерении продать контрольный пакет акций, и в 2021 году Tata Sons выиграла тендер на приобретение перевозчика.
Сегодня авиалиния стремится к восстановлению былого величия под руководством Tata Sons. Авиакомпания планирует обновить флот, улучшить качество обслуживания и расширить международную и внутреннюю сеть, сохраняя при этом богатое наследие и традиции индийской авиации.
Флот самолетов авиакомпании
Авиапарк индийского национального перевозчика состоит из 113 воздушных судов следующих 7 моделей:
| Модель самолета | Воздушных судов в распоряжении | Посадочных мест | Наличие бизнес-класса |
| Airbus A319-100 | 18 | 122 (114 мест для экономкласса, 8 в бизнесе) | Есть |
| Airbus A320-200 | 9 | 150 (138 мест для экономкласса, 12 в бизнесе) | Есть |
| Airbus A320neo | 27 | 162 (150 мест в экономклассе, 12 в бизнесе) | Есть |
| Airbus A321-200 | 14 | 182 (170 мест для экономкласса, 12 для бизнеса) | Есть |
| Boeing 777-200LR | 5 | 238 (195 мест для экономкласса, 35 в бизнесе, 8 мест для первого класса) | Есть (в том числе первый класс) |
| Boeing 777-300ER | 13 | 342 (303 места для экономкласса, 35 в бизнесе, 4 места для первого класса) | Есть (плюс первый класс) |
| Boeing 787-8 | 27 | 259 (241 место для экономкласса, 18 для бизнеса) | Есть |
Направления полетов авиакомпании
- США: Сан-Франциско; Нью-Йорк; Вашингтон; Чикаго.
- Канада: Торонто; Ванкувер.
- Великобритания: Лондон; Бирмингем.
- Германия: Франкфурт; Мюнхен.
- Франция: Париж.
- Италия: Милан; Рим.
- Испания: Мадрид.
- Швейцария: Цюрих.
- Австрия: Вена.
- Россия: Москва.
- Катар: Доха.
- Оман: Маскат.
- Кувейт: Эль-Кувейт.
- Бахрейн: Манама.
- Таиланд: Бангкок.
- Сингапур: Сингапур.
- Малайзия: Куала-Лумпур.
- Япония: Токио; Осака.
- Китай: Шанхай; Гонконг.
- Южная Корея: Сеул.
- Австралия: Сидней; Мельбурн.
- Непал: Катманду.
- Шри-Ланка: Коломбо.
- Мальдивы: Мале.
- Бангладеш: Дакка.
- Пакистан: Карачи; Лахор.
- Афганистан: Кабул.
- Израиль: Тель-Авив.
- Южная Африка: Йоханнесбург.
- Кения: Найроби.
- Нигерия: Лагос.
Классы обслуживания
Air India предлагает пассажирам стандартную систему классов обслуживания: эконом, бизнес и первый класс.
Программа лояльности авиакомпании
Программа Flying Returns направлена на то, чтобы поощрить частых путешественников и предложить им выгодные условия перелетов. Участники программы зарабатывают очки за каждый перелет с индийским авиаперевозчиком и партнерами по альянсу Star Alliance.
Мили разрешается использовать для получения бесплатных авиабилетов, повышения класса обслуживания и доступа к премиальным услугам. Участники также могут обменивать их на дополнительные услуги (доступ в VIP-залы ожидания и дополнительные багажные места).
Программа Flying Returns предлагает 4 уровня членства: Base, Silver Edge Club, Golden Edge Club и The Maharajah Club. Каждый уровень предоставляет уникальные привилегии, такие как приоритетная регистрация и посадка, дополнительные мили, вход в бизнес-залы и большее количество бесплатного багажа.
Помимо Air India, участники могут зарабатывать и использовать мили при полетах с авиакомпаниями-партнерами. Это расширяет способы накопления бонусов и использования их на интернациональных отправлениях.
Участники программы регулярно получают доступ к эксклюзивным предложениям и скидкам на авиабилеты, отели, аренду автомобилей и другие туристические услуги. Управлять аккаунтом можно через официальный сайт индийского авиаперевозчика и фирменное мобильное приложение. Это позволяет отслеживать накопленные мили, узнавать о текущих предложениях и бронировать премиальные билеты в удобное время.
Присоединиться к Flying Returns можно бесплатно, заполнив заявку на официальном сайте авиалинии или через мобильное приложение. После регистрации участник получает личный номер, который необходимо указывать при бронировании билетов для начисления милей.
Правила и нормы провоза багажа
Вес багажа зависит от оплаченного тарифа и маршрута рейса. Габариты багажной единицы ограничиваются 158 см в сумме трех измерений.
Вес ручной клади в экономклассе составляет 7 кг, а в бизнес-классе и первом классе – 10 кг. При этом допустимые габариты ручной клади, вне зависимости от класса обслуживания и тарифа, составляют 55х40х20 см (не более 115 см по сумме трех измерений).
Инструкция по регистрации на самолет
Зарегистрироваться можно в аэропорту, на официальном сайте или в мобильном софте.
| Способ | Начало | Завершение |
| На сайте или в приложении | 3а 48 часов | за 2 часа |
| На стойках или в киосках самообслуживания | за 3 часа | за 1 час |
Контакты авиакомпании
| Адрес головного офиса | Safdarjung Airport, Aurobindo Marg, New Delhi, India, 110003 |
| Телефон горячей линии | +91 124 264 1407
+91 116 932 9999 |
| Официальный сайт | https://www.airindia.com/ |
| Социальные сети | https://www.facebook.com/AirIndia/
https://www.instagram.com/airindia |

